顧客の声（VoC）ツール 市场

日本顧客の声（VoC）ツール市場が主要地域の企業別、タイプ別およびエンドユーザー別にセグメント化された専門調査レポート：2021年-2028年

  • リリース時間：2022年01月20日
  • ページ数：154
  • レポートコード：GMM686300
  • レポートの概要
  • レポートディレクトリ

  • 当レポートは、日本の顧客の声（VoC）ツール市場に関する市場動向、推進要因、および阻害について概説しました。北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州の地域別市場の詳細も提供しています。当レポートは、日本の顧客の声（VoC）ツール市場におけるタイプとアプリケーションを詳細に分析します。顧客の声（VoC）ツール業界で採用されている主要な成長戦略とともに、主要参入者の詳細な分析、PESTおよびSWOT分析も含まれています。要するに、当レポートは業界の発展と特徴の包括的なビューを提供しています。

    企業別：

    • Qualtrics

    • Verint Foresee

    • Opinionlab

    • Feedbackify

    • Clarabridge

    • Feedier

    • InMoment

    • Zonka Feedback

    • Wootric

    • Usabilla

    • Qualaroo


    タイプ別：

    • クラウドベース

    • 敷地内に


    エンドユーザー別：

    • 小売業者

    • ワンストップショップ

    • Eコマース

    • その他


    地域別：

    • 北海道

    • 東北

    • 関東

    • 中部

    • 近畿

    • 中国

    • 四国

    • 九州

  • 目次

    1 レポート概要

    • 1.1 製品定義と範囲

    • 1.2 顧客の声（VoC）ツール市場のPEST（政治、経済、社会、技術）分析

    • 1.3 市場セグメント‐タイプ別

      • 1.3.1 顧客の声（VoC）ツールクラウドベースの市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.3.2 顧客の声（VoC）ツール敷地内にの市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 1.4 市場セグメント‐用途別

      • 1.4.1 小売業者の市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.4.2 ワンストップショップの市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.4.3 Eコマースの市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.4.4 その他の市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 1.5 市場セグメント‐地域別

      • 1.5.1 北海道顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.2 東北顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.3 関東顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.4 中部顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.5 近畿顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.6 中国顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.7 四国顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

      • 1.5.8 九州顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    2 市場動向と競合情勢

    • 2.1 市場動向および動態

      • 2.1.1 市場課題および制約要因

      • 2.1.2 市場機会および潜在力

      • 2.1.3 合併および買収

    • 2.2競合情勢分析

      • 2.2.1 産業集中率分析

      • 2.2.2 産業のポーター五力の分析

      • 2.2.3 新規参入者のSWOT分析

    3 顧客の声（VoC）ツール市場のセグメンテーション‐タイプ別

    • 3.1 異なるタイプ製品の発展動向

    • 3.2 主要サプライヤーの商用製品タイプ

    • 3.3 異なるタイプの競合情勢分析

    • 3.4 顧客の声（VoC）ツールの市場規模‐主要タイプ別

      • 3.4.1 クラウドベースの市場規模および成長率

      • 3.4.2 敷地内にの市場規模および成長率

    4 顧客の声（VoC）ツール市場のセグメンテーション‐エンドユーザー別

    • 4.1 下流顧客分析‐エンドユーザー別

    • 4.2 異なるエンドユーザーの競合情勢分析

    • 4.3 異なるエンドユーザーの市場潜在力分析

    • 4.4 顧客の声（VoC）ツールの市場規模‐主要エンドユーザー別

      • 4.4.1 小売業者の市場規模および成長率

      • 4.4.2 ワンストップショップの市場規模および成長率

      • 4.4.3 Eコマースの市場規模および成長率

      • 4.4.4 その他の市場規模および成長率

    5 市場分析‐地域別

    • 5.1 日本の顧客の声（VoC）ツール生産高分析‐地域別

    • 5.2 日本の顧客の声（VoC）ツール消費分析‐地域別

    6 北海道顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 6.1 北海道顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 6.2 北海道顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    7東北顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 7.1 東北顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 7.2 東北顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    8関東顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 8.1 関東顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 8.2 関東顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    9中部顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 9.1 中部顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 9.2 中部顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    10近畿顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 10.1 近畿顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 10.2 近畿顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    11中国顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 11.1 中国顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 11.2 中国顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    12四国顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 12.1 四国顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 12.2 四国顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    13九州顧客の声（VoC）ツール情勢分析

    • 13.1 九州顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要タイプ別

    • 13.2 九州顧客の声（VoC）ツール情勢分析‐主要エンドユーザー別

    14主要企業のプロフィール

    • 14.1 Qualtrics

      • 14.1.1 Qualtrics会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.1.2 市場業績

      • 14.1.3 製品とサービスの紹介

    • 14.2 Verint Foresee

      • 14.2.1 Verint Foresee会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.2.2 市場業績

      • 14.2.3 製品とサービスの紹介

    • 14.3 Opinionlab

      • 14.3.1 Opinionlab会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.3.2 市場業績

      • 14.3.3 製品とサービスの紹介

    • 14.4 Feedbackify

      • 14.4.1 Feedbackify会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.4.2 市場業績

      • 14.4.3 製品とサービスの紹介

    • 14.5 Clarabridge

      • 14.5.1 Clarabridge会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.5.2 市場業績

      • 14.5.3 製品とサービスの紹介

    • 14.6 Feedier

      • 14.6.1 Feedier会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.6.2 市場業績

      • 14.6.3 製品とサービスの紹介

    • 14.7 InMoment

      • 14.7.1 InMoment会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.7.2 市場業績

      • 14.7.3 製品とサービスの紹介

    • 14.8 Zonka Feedback

      • 14.8.1 Zonka Feedback会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.8.2 市場業績

      • 14.8.3 製品とサービスの紹介

    • 14.9 Wootric

      • 14.9.1 Wootric会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.9.2 市場業績

      • 14.9.3 製品とサービスの紹介

    • 14.10 Usabilla

      • 14.10.1 Usabilla会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.10.2 市場業績

      • 14.10.3 製品とサービスの紹介

    • 14.11 Qualaroo

      • 14.11.1 Qualaroo会社プロフィールおよび最近の発展

      • 14.11.2 市場業績

      • 14.11.3 製品とサービスの紹介

    図表

    • 図　製品写真

    • 図 クラウドベースの市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図 敷地内にの市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　2016年にタイプ別市場シェア

    • 図　2020年にタイプ別市場シェア

    • 図　2026年にタイプ別市場シェア

    • 図 小売業者の市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図 ワンストップショップの市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図 Eコマースの市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図 その他の市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　2016年にエンドユーザー別市場シェア

    • 図　2020年にエンドユーザー別市場シェア

    • 図　2026年にエンドユーザー別市場シェア

    • 図　北海道顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　東北顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　関東顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　中部顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　近畿顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　中国顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　四国顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　九州顧客の声（VoC）ツール消費市場規模および成長率：2016年-2028年

    • 図　顧客の声（VoC）ツール業界の発展動向および動態

    • 図　市場課題および制約要因

    • 図　市場機会および潜在力

    • 表　合併および買収

    • 図　2020年に上位3社の市場シェア

    • 図　2020年に上位5社の市場シェア

    • 図　上位6社の市場シェア：2016年-2020年

    • 図　ポーター五力の分析

    • 図　新規参入者のSWOT分析

    • 表　異なるタイプの顧客の声（VoC）ツールの仕様

    • 図　異なるタイプの発展動向

    • 表　主要サプライヤーの商用製品タイプ

    • 図　異なるタイプの競合情勢分析

    • 表　異なるタイプ別の顧客の声（VoC）ツールの消費数量：2016年-2028年

    • 表　異なるタイプ別の顧客の声（VoC）ツールの消費シェア：2016年-2028年

    • 図 クラウドベースの市場規模および成長

    • 図 敷地内にの市場規模および成長

    • 表　エンドユーザー別下流顧客分析

    • 図　異なるエンドユーザーの競合情勢分析

    • 表　異なるエンドユーザーの市場潜在力分析

    • 表　異なるエンドユーザー別の顧客の声（VoC）ツールの消費数量：2016年-2028年

    • 表　異なるエンドユーザー別の顧客の声（VoC）ツールの消費シェア：2016年-2028年

    • 図 小売業者の市場規模および成長

    • 図 ワンストップショップの市場規模および成長

    • 図 Eコマースの市場規模および成長

    • 図 その他の市場規模および成長

    • 表　日本の地域別顧客の声（VoC）ツール生産高

    • 表　日本の地域別顧客の声（VoC）ツール生産シェア

    • 図　2016年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール生産シェア

    • 図　2020年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール生産シェア

    • 図　2026年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール生産シェア

    • 表　日本の地域別顧客の声（VoC）ツール消費数量

    • 表　日本の地域別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2016年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に日本の地域別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　北海道のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　北海道のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に北海道のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に北海道のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に北海道のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　北海道のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　北海道のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に北海道のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に北海道のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に北海道のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　東北のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　東北のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に東北のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に東北のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に東北のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　東北のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　東北のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に東北のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に東北のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に東北のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　関東のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　関東のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に関東のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に関東のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に関東のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　関東のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　関東のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に関東のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に関東のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に関東のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　中部のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　中部のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に中部のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に中部のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に中部のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　中部のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　中部のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に中部のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に中部のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に中部のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　近畿のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　近畿のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に近畿のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に近畿のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に近畿のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　近畿のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　近畿のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に近畿のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に近畿のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に近畿のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　中国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　中国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に中国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に中国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に中国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　中国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　中国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に中国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に中国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に中国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　四国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　四国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に四国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に四国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に四国のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　四国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　四国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に四国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に四国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に四国のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　九州のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　九州のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に九州のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に九州のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に九州のタイプ別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表　九州のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費数量：2016年-2028年

    • 表　九州のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア：2016年-2028年

    • 図　2016年に九州のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2020年に九州のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 図　2026年に九州のエンドユーザー別顧客の声（VoC）ツール消費シェア

    • 表 Qualtricsの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Qualtricsの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Qualtricsの売上および成長率分析

    • 図 Qualtricsの収益および市場シェア分析

    • 表 Qualtricsの製品とサービスの紹介

    • 表 Verint Foreseeの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Verint Foreseeの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Verint Foreseeの売上および成長率分析

    • 図 Verint Foreseeの収益および市場シェア分析

    • 表 Verint Foreseeの製品とサービスの紹介

    • 表 Opinionlabの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Opinionlabの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Opinionlabの売上および成長率分析

    • 図 Opinionlabの収益および市場シェア分析

    • 表 Opinionlabの製品とサービスの紹介

    • 表 Feedbackifyの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Feedbackifyの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Feedbackifyの売上および成長率分析

    • 図 Feedbackifyの収益および市場シェア分析

    • 表 Feedbackifyの製品とサービスの紹介

    • 表 Clarabridgeの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Clarabridgeの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Clarabridgeの売上および成長率分析

    • 図 Clarabridgeの収益および市場シェア分析

    • 表 Clarabridgeの製品とサービスの紹介

    • 表 Feedierの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Feedierの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Feedierの売上および成長率分析

    • 図 Feedierの収益および市場シェア分析

    • 表 Feedierの製品とサービスの紹介

    • 表 InMomentの会社プロフィールと発展現況

    • 表 InMomentの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 InMomentの売上および成長率分析

    • 図 InMomentの収益および市場シェア分析

    • 表 InMomentの製品とサービスの紹介

    • 表 Zonka Feedbackの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Zonka Feedbackの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Zonka Feedbackの売上および成長率分析

    • 図 Zonka Feedbackの収益および市場シェア分析

    • 表 Zonka Feedbackの製品とサービスの紹介

    • 表 Wootricの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Wootricの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Wootricの売上および成長率分析

    • 図 Wootricの収益および市場シェア分析

    • 表 Wootricの製品とサービスの紹介

    • 表 Usabillaの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Usabillaの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Usabillaの売上および成長率分析

    • 図 Usabillaの収益および市場シェア分析

    • 表 Usabillaの製品とサービスの紹介

    • 表 Qualarooの会社プロフィールと発展現況

    • 表 Qualarooの売上、収益、販売価格および粗利率分析

    • 図 Qualarooの売上および成長率分析

    • 図 Qualarooの収益および市場シェア分析

    • 表 Qualarooの製品とサービスの紹介

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